CL / MONTPELLIER Service — Maintenir

Maintenance de site WordPress

Une bonne maintenance ne répare pas votre site en boucle — elle fait en sorte qu’il n’ait presque rien à réparer.

Ce que vous cherchez n’est pas vraiment « une maintenance » : c’est de ne plus avoir à y penser. Et ça commence bien avant le contrat — ça commence par un site conçu pour tenir.

Au fond, ce que vous cherchez, c’est la tranquillité

Personne ne se réveille en voulant « une maintenance WordPress ». Ce qui vous amène ici, c’est plutôt une de ces inquiétudes :

  • Vous avez peur que votre site casse, sans savoir ni quand ni pourquoi.
  • Vous payez 150 ou 200 € par mois depuis des années, sans bien savoir ce que ça couvre.
  • Vous ignorez si votre site est à jour.
  • Vous ne savez même pas ce qui est sauvegardé — ni si quelque chose l’est.

Derrière chacune de ces phrases, la même chose : un site sur lequel vous ne vous sentez pas en sécurité.

Souvent, le vrai problème n’est pas la maintenance

Beaucoup de clients me contactent pour une maintenance alors que leur problème n’en est pas une. Leur problème, c’est un site devenu fragile.

Dans ce cas, ajouter un contrat de maintenance revient à poser un pansement sur une fissure structurelle : on paie tous les mois pour contenir une faiblesse qu’il aurait fallu corriger à la racine. Une vraie maintenance ne consiste pas à réparer sans fin un site bancal — elle commence par un site qui tient debout.

J’ai déjà repris un site qui cassait tous les deux ou trois mois. Le coupable n’était pas la malchance : des extensions empilées entraient en conflit à chaque mise à jour. Aucune maintenance, même payée au prix fort, n’aurait réglé ça — elle n’aurait fait qu’entretenir le problème. Il fallait reprendre les fondations, pas multiplier les réparations.

Les deux pièges de la maintenance

Deux dérives opposées, aussi problématiques l’une que l’autre.

  • Le forfait hors de prix

    Plusieurs centaines d’euros par mois pour « entretenir » un site qui, en réalité, casse sans arrêt parce qu’il a été mal construit. On vous facture en boucle la réparation d’une fragilité qu’on aurait dû éviter. Pire : certains vous lient par un contrat de cinq ou six ans — et derrière, plus personne ne répond.

  • L’absence totale de maintenance

    Pas de mises à jour, pas de sauvegardes, pas de surveillance. Le site tourne… jusqu’au jour où il est piraté ou tombe en panne, et où l’on découvre qu’aucune sauvegarde n’existe.

Ma maintenance se tient entre les deux : sobre, transparente, et adaptée à un site bien fait.

Ce que comprend ma maintenance

Le nécessaire, sans le superflu : mises à jour de WordPress, des extensions et du serveur (automatiques et sûres, parce que le site repose sur peu de dépendances), sauvegardes régulières, surveillance du site et de sa sécurité, et un mini reporting SEO en option.

Tout le monde sait faire des sauvegardes — ma différence n’est pas là. Elle est dans le fait qu’il y a peu à maintenir, parce que le site a été conçu pour ça. À cela peut s’ajouter une maintenance évolutive : un volume d’heures pour faire évoluer le site au fil de l’eau, sans repasser par un devis à chaque demande.

Comment ça se passe

Tout dépend d’un point : qui a construit le site.

Si c’est un site que j’ai conçu, les fondations sont saines. La maintenance se résume à un petit forfait, parce qu’il n’y a presque rien à réparer — et c’est l’objectif.

Si c’est un site que je reprends, je ne peux pas vous donner un tarif les yeux fermés. Je dois d’abord l’auditer. Si c’est un château de cartes — plugins empilés, dépendances partout —, le moindre coup de vent le fait tomber, et je ne m’engagerai pas sur un forfait léger en sachant qu’il va casser. Dans ce cas, on parle d’abord d’assainissement, puis de maintenance.

Ce qui change pour vous : la tranquillité

  • Vous arrêtez d’y penser

    Le site se met à jour seul, et il tient.

  • Plus de mauvaise surprise

    Sauvegardes et surveillance en place : un incident reste un non-événement.

  • Aucun enfermement

    Pas de contrat pluriannuel, pas de dépendance. Vous restez propriétaire de tout, et libre de partir.

  • Un budget juste

    Vous payez l’entretien réel d’un site sain, pas la rançon d’un site fragile.

La preuve : des sites qui ne reviennent jamais

Mon site personnel tourne depuis 2020, mises à jour automatiques activées, sans la moindre intervention ni le moindre incident. On me dira : « oui, mais c’est le tien ». Alors voici l’autre moitié de la preuve : en freelance, aucun client n’est jamais revenu vers moi pour me dire que son site était cassé après une mise à jour. Ce n’est pas de la chance — c’est la conséquence d’un site construit pour ne pas tomber.

Combien ça coûte

Pour un site que j’ai conçu, l’essentiel se règle par un petit forfait annuel : on parle d’une à deux centaines d’euros par an, là où d’autres facturent autant par mois. Ce n’est pas une maintenance au rabais — c’est la conséquence d’un site bien construit.

Pour un site repris, le tarif dépend de son état réel, évalué par un audit avant tout engagement. Je ne facture jamais une maintenance sans savoir ce que je maintiens.

Discutons de votre site

Que votre site soit le mien ou non, le point de départ est le même : comprendre dans quel état il est, et ce dont il a réellement besoin.